Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
- Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tietoturva että Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Yhteydenotto
Laaja Pelivalikoima että Ohjelmistokumppanit
Kasinom pelitarjonta on kehitetty yhteistyössä toimialan parhaiden pelivalmistajien kanssa. Tarjoamme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki pidetyimmät kategoriaa kolikkopeleistä live-peleihin. Olemme poiminut kumppanimme harkiten taataksemme, että kaikki pelituote saavuttaa korkeimmat laatuvaatimukset.
Yhteistyösopimuksemme sisältää muun muassa ohella NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmatic Playn ja Evolutionin Gaming-yhtiön kera. Se varmistaa sen, että pelaajamme saavat pelaamaan erinomaisimmista peripöytäpeleistä, kasvavista jackpoteista sekä uusimmista tuoreista peleistä välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen. ExciteWin pelit päivittää pelivalikoimaansa viikon välein, näin ollen tuoretta sisältöä on saatavilla yhä.
| Hedelmäpelit | 2100 ja yli | NetEntin, Pragmatic Playn Play-yhtiö, Play’n GOn GO | 96.2 % |
| Livekasino | yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 % |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8 % |
| Jackpotit | yli 80 | Microgaming, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Vedot | 300+ | Betsoft-yhtiö, Nolimitin Cityn | 96.5% |
Bonusjärjestelmä sekä Edut
Olemme rakentaneet kattavan bonusjärjestelyn, joka hyödyttää kuin tuoreet kuin pysyviä pelaajia. Uusien pelaajien pakettimme muodostuu useammista eri komponenteista, jotka jakautuvat alkuvaiheen talletuksiin. Kaikki tarjolla olevat bonusedut toimitetaan läpinäkyvien kierrätysehtojen kanssa, mitkä ovat kehitetty pelaajamyönteisiksi pelaajille.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme on 5 erilaista porrasta, joista jokainen antaa parannettuja palkkioita. Jäsenet kartuttavat pisteitä jokaisen panoksen myötä, ja kertyneet bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahaksi tai vapaakierroksiksi. Huippu jäsentasot nauttivat oman asiakaspalvelijan sekä yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssiporras: Perus- jäsenet nauttivat viikon välein täydennysbonuksia että pääsevät erikoisiin turnauksiin
- Hopeataso: Nopeammat rahansiirrot sekä suuremmat nostomaksimit aktivoituvat toisen porrasta
- Kulta: Kuukausittaiset takaisinmaksut että syntymäpäivälahja sisältyvät kokonaisuuteen
- Platinaporras: Oma tilivastaava sekä yksilölliset bonukset tarjolla
- Timanttiluokka: Korkein VIP-taso tarjoaa luksuslahjoja sekä kutsut erikoisiin tilaisuuksiin
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki ovat suunniteltu Suomesta tulevien pelaajia. Kaikki tehdyt maksusiirrot prosessoidaan välittömästi, että nostot hoidetaan mahdollisimman ripeästi. Pelipaikassamme on virallisesti sitoutunut 24 tunnin tunnin käsittelyaikaan nostopyynnöille, tosin lähes kaikki kotiutukset tapahtuvat paljon ripeämmin.
| Pankkisiirto | Heti | yksi-kolme vrk | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | Viipymätön | 10€ / 10000€ |
| Luottokortit | Välitön | yksi-viisi päivää | kymmenen euroa / 5000 euroa |
| Skrill-lompakko | Heti | Alle vuorokausi vuorokauden | 10 € / 20000 euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | Alle vuorokausi vrk | 10€ / 20000€ |
Tietoturva että Pelilupa
Kasinomme toimii MGA:n peliviranomaisen (MGA) antamalla peliluvalla, joka lisenssi kuuluu yhdekseen arvostetuimmista peliluvista koko maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authority Authority-viranomainen aloitti toimintansa v. 2001 aikana, ja se tarkkailee tiukasti ainoastaan lupansa haltijoita turvatakseen oikeudenmukaisen peliympäristön ja asiakkaiden suojaamisen. Tämä toimilupa turvaa, niin että kaikki mahdollinen toimintamme täyttää parhaimpia toimialan kriteereitä.
Tietoturva sekä Vastuullisuus
Kasinolla on käytössä 256-bittinen SSL-salausta kaikkien käyttäjädatan suojaamiseksi. Kyseinen sama salausteknologia hyödynnetään aktiivisena pankkimaailmassa sekä monilla pankeissa. Käyttäjätietoja ei koskaan missään olosuhteissa myydä kolmansille tahoille paitsi selvää suostumusta.
- Vankka autentikointi: Hyödynnämme moderneja tunnistautumisjärjestelmiä estääksemme asiattoman käytön
- Talletusrajat: Käyttäjät pystyvät asettaa vuorokauden, viikoittaisia taikka kk-kohtaisia talletusrajoja
- Peliaikalaskuri: Muistutukset peliajasta tukevat hallitsemaan pelaamista järkevästi
- Pelikielto: Väliaikainen taikka lopullinen kielto on mahdollisuus toteuttaa heti
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on huolellisesti optimoitu pelaamaan jouhevasti kaikilla päätelaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu automaattisesti älylaitteen tai tabletin displayn kokoon. Kaikki toiminnot, mitkä ovat mahdollisina käytettävissä työpöytäversiossa, pelaavat nekin mobiililaitteilla.
Pelikirjasto mobiilissa on täsmälleen yhtä laaja kuin PC-versiossa, ja live-kasinopelien streamaus pelaa moitteettomasti jopa wifi- dataverkoissa. Optimoitu UI tekee siitä selaamisen sujuvaa kosketusnäyttöjen kautta.
Palvelun Tavoitettavuus
Tukemme on helposti saavutettavissa 24/7 vuorokautta suomeksi livechatin kautta. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tyypillisesti kahden tuntiin sisään, ja puhelintutkimme on käytettävissä arkisin klo. 10-22. Monipuolinen FAQ-osiomme selvittää yleisimpiin tiedusteluihin heti ilman viivettä.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat osaksi jatkuvaa ammattikoulutusta varmistaakseen ammattitaitoisen asiakaspalvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Lupaamme selvittämään kaikki haasteet ripeästi että onnistuneesti pelaajien tyytyväisyyden turvaamiseksi.
