Sisällys
- Laaja Pelikirjasto että Pelintoimittajat
- Turvallisuus että Luvanvaraisuus
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tuki sekä Yhteydenotto
Kattava Pelitarjonta sekä Studiot
Sivustollamme Coolbet live casino ymmärrämme, miten asiakkaamme haluavat monipuolista että monipuolista pelivalikoimaa. Tarjoamme yli kolmetuhatta nimikettä, jotka pitävät kaikki parhaat kategoriat hedelmäpelien perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin. Pelivalikoimamme muodostuu huippuluokan kehittäjien, muun muassa NetEnt-yhtiön, Pragmaticin, Play’n GO:n että Microgaming-yhtiön, taakse.
Klassikkopelit muodostavat huomattavan sektorin valikoimastamme, ja asiakkaat voivat kokea useista rulettipelien, blackjackin sekä bakkaraapeleistä. Livepelimme toimii yhteistyössä Evolution Gamingin mukana, joka takaa korkealaatuisen live-kokemuksen sekä ammattimaisen pelielämyksen oikeilla dealereiden. Vedonlyöntiosio täydentää tarjontaamme, kun Coolbet-konserni syntyi alkunsa erityisesti vedonlyönnistä Virosta vuoteen 2006.
Peliosastot ja Rajaimet
Hakujärjestelmämme on rakennettu helpoksi, ja asiakkaat löytävät lempipelinsä helposti toimivien suodattimien kautta. Voit selailla pelejä teemoilla, studion mukaan tai pelaajien suosituimmat -valikoiman välityksellä. Jättipottiosasto kokoaa kokoon kaikki progressiiviset jättipottipelit, missä palkinnot saattavat kohota aina useisiin miljooniin euroihin.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Book of Dead -peli, Starburst-slotti, Gonzo’s Quest | 94-97 prosenttia |
| Pöytäpelit | 200+ | European Roulette, Classic Blackjack | 97-99 prosenttia |
| Live-kasino | 150 kappaletta | Lightning-ruletti, Crazy Time | 95-98% |
| Jättipottipelit | yli 80 | Mega Moolah, Divine Fortunen | 88-94 % |
Tietoturva sekä Pelilupa
Työskentelemme Viron valtion valtiollisen pelilisenssin valvonnassa, ja lisenssinumerolaatamme HKL000069 turvaa, miten noudatamme kaikista Euroopan Unionin sääntöjä. Suojaus on sivustollemme tärkein prioriteetti, sekä käytämme SSL-salaustekniikkaa kaikkien tietojesi turvaamiseksi. Kokonaan rahaliikenteemme käsitellään suojattujen ja sertifioitujen maksunkäsittelyjärjestelmien kautta.
Vastuupelaaminen
Sitoudumme vastuullisiin pelitapoihin antamalla käyttäjillemme apukeinoja henkilökohtaisen pelin hallintaan. Tarjolla tulee alla olevat työkalut:
- Talletusrajat päivän, viikko- että kuukausirajoilla
- Tappiolimiittien määrittäminen valituille aikaväleille
- Istuntomuistutukset ja pelaamisen valvonta
- Väliaikaiset taikka lopulliset itsesulkumahdollisuudet
- Välittömät yhteystiedot Peluuri.fi:hin ja muihin peliongelmapalveluihin
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Toimitamme laajan joukon maksutapoja, jotka toimivat Suomen käyttäjille. Yleisimmät vaihtoehtomme löytyy verkkopankit, Trustly, MuchBetter-lompakko ja moninaiset e-lompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme löytyy varmoja ja hoidetaan pikaisesti.
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä vuorokauden sisällä arkisin. Vahvistettujen tilien kotiutukset ovat huomattavasti vikkelämpiä, ja monissa tapauksissa rahat siirtyvät pelaajakäytölle jopa parissa tunnissa. Vähimmäisnosto ovat 10 €, sekä maksimimäärä vaihtelee maksutavan mukaan.
- Kirjaudu sisälle tilillesi että siirry kassalle
- Paina “Kotiutus” ja toivomasi maksumenetelmä
- Kirjoita kotiutussumma että tarkista identiteettitietosi jos tarpeen
- Hyväksy nostotilaus, sekä varat siirtyy käsittelyn jälkeen
- Tulee vahvistusviestin emailiin, kunnes kotiutus ovat valmis
Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto
Palvelumme on tavoitettavissa suomeksi kaikkina arkipäivänä. Tuemme pelaajia reaaliaikaisen chatin välityksellä, se ovat ripeimmän menetelmä vastaanottaa tietoa kysymyksiin. Toisena vaihtoehtona asiakkaat pystyvät lähettää sivustollemme emailin, mihin vastaamme takaisin normaalisti jonkun tunnin sisällä.
Verkkosivuillamme ovat myös monipuolinen FAQ-alue, jolloin tiedät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, bonuksista, maksumenetelmistä sekä pelin teknisten vaatimuksista. Uskomme läpinäkyvyyteen ja selkeään yhteydenpitoon, siksi perusteella kokonaan ehtomme ja määräykset löytyy helposti luettavissa että ymmärrettävästi laadittu.
Coolbet esittää nykyaikaisen sekä turvallisen ympäristön kaikille Suomen pelaajille, mitkä kaipaavat korkealaatuista pelielämystä, ripeästi nostoja sekä osaavaa palvelua.
