Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Pelityypit
- Tietoturva ning Lisensointi
- Maksutavat Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Tuen Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima ning Pelityypit
Meillä kirjaudu EpicBet -pelipaikassa tarjoamme runsaan valikoiman pelivaihtoehtoja, mitkä tulevat tehty palvelemaan kaikkien käyttäjiemme tarpeisiin. Tarjontamme sisältää ylitse 3 000 erilaista pelituotetta, ne jakautuvat moniin luokkiin huolellisesti kuratoituina kokonaisuuksina.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän määrän pelitarjonnastamme, ja kumppaneinamme pysyvät pelialan parhaat pelinkehittäjät muun muassa NetEntertainment, Pragmatic Play, Play n GO ning MicroGaming. Progressiiviset pelit tarjoavat tilaisuuden saavuttaa huomattavia summia, ja parhaiden slottien jackpotit kasvavat säännöllisesti miljooniin euroihin.
| Kolikkopelit | 2 400+ | NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO | 96.2 % |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution, Ezugi Gaming | 97.8% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution, Play Tech | 98.1 % |
| Jackpot-pelit | 95+ | MicroGaming, Red Tiger Gaming | 94.5 % |
Livekasino Palvelumme
Live-pelialueemme tuottaa autenttisen pelikokemuksen omaan asuntoon toimitettuna. Ammattimaiset jakajamme ovat käytettävissä koko kellon, ja pelejämme streamataan HD-tarkkuudella monista vaihtelevista pelipaikoista. Esitämme tunnettuja pelejä muun muassa blackjack-peliä, roulette-peliä, ning baccaratia, sekä mielenkiintoisempia pelejä kuten Dream Catcher -peliä ning Monopoly Live vaihtoehtoa.
Tietoturva sekä Pelilupa
Operoimme Viron myöntämän pelilisenssin puitteissa, sekä noudatamme huolellisesti EU:n lakeja uhkapelaamisesta. Turvallisuus muodostaa meille ensisijainen tavoite, ja sovellamme 256-bit SSL-enkryptiota kaiken datan siirron suojaamiseksi. Sama sama teknologia tulee käytössä samoin maailmanlaajuisissa pankeissa, tämä varmistaa parhaan turvan yksityisille tiedoillesi ning monetäärisille toimillesi.
Tarkistamamme tieto: Koko pelitarjoajamme soveltavat sertifioitua satunnaisgeneraattoreita (satunnaislukugeneraattori), mitkä eCOGRA-järjestö ning iTech varmistavat jatkuvasti. Testausprotokollat vahvistavat, ettei kaikki tulos pysyy täydellisesti satunnainen sekä arvaamaton.
Vastuullinen Pelitoiminta
Organisaatiomme on sitoutuneet vastuuntuntoiseen rahapelaamiseen sekä tuomme työkaluja pelitoiminnan seurantaan. Asiakkaamme kykenevät asettaa talletusten rajoituksia, tappiolimiittejä että pelisessioiden ajastuksia. Itsesulkeminen tulee mahdollista väliaikaisesti tai ikuisesti, sekä yhteistyömme GamCare-järjestön parissa varmistaa tukipalveluiden tarjonnan tukea kaipaavaille.
Maksutavat Suomen pelaajille
Tuomme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, mitkä on mukautettu erityisesti Suomen käyttäjille. Nopeus ja tietoturva ovat maksusysteemimme peruspilareita.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot mahdollistavat nopeat rahansiirrot ning nostot suoraan pankkikirjautumisella
- Maksukortit: Visa-maksukortit sekä MasterCard hyväksytään sekä siirtoihin että kotiutuksiin
- Verkkolompakot: Skrill-palvelu, Neteller-lompakko sekä MuchBetter-palvelu mahdollistavat nopeat siirrot
- Digitaalivaluutat: BTC, Ethereum sekä Litecoin-valuutta käyttäjille, jotka henkilöt kunnioittavat nimettömyyttä
- Prepaid: Paysafe niille, jotka toivovat seuraamaan menojaan paremmin
| Trustly-siirrot | Heti | 0-24 tuntia | 20 EUR |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20 EUR |
| Skrill & Neteller | Instant | alle 12 tuntia | 10 euroa |
| Kryptovaluutat | kvartista puoleen tuntiin | 1-6h | 50 EUR |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on luotu palkitsemaan niin tuoreet kuin vakituiset pelaajamme. Liittymispaketti pitää sisällään tarjouksia kolmelle alkavalle maksulla, sekä kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät – 35x kierrätysvaatimus bonusvaroille.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu kuudesta eri eri vaiheesta, mistä kaikki tuo uusia bonuksia ning yksinoikeudellisia promootioita. Huippuluokan tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta VIP-päällikön tuesta, pikanomaisista nostoista ja mukautetuista tarjouksista.
Viikoittaiset Kampanjat
Toimitamme toistuvia tarjouksia, ne muuttuvat cashback-bonuksista ilmaiskierroksiin sekä turnauskilpailuihin. Kukin maanantaipäivä alkaa uudelleenlatausbonus, ja viikon päätteet tuovat teema kampanjoita. Vedonlyöjille tarjoamme niin ikään erikoiskampanjoita massiivisten urheilutapahtumien aikana.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee äidinkielellä ympäri vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Löydät tiimimme kolmen erilaista kanavaa pitkin: live-chatin, email tai soiton kautta.
- Pikachat: Nopein tapa saada apua, tavanomainen vastausaika alle kahden minuutin 2 min
- Email: Yksityiskohtaisempiin ongelmiin, palaamme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelin: Välittömät linjat Suomen käyttäjille maanantaista perjantaihin klo kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- UKK-osio: Laaja tietovarasto tavallisimmista ongelmista ning pulmista
Palveluhenkilökuntamme tulee opastettu hoitamaan tekniset vaikeudet, maksukysymykset ning pelien sääntöihin koskevat tiedustelut osaamisella. Vastaanotetaan aktiivisesti mielipiteitä toimintamme edistämiseksi, sekä asiakastyytyväisyys keskitaso on 4.7 / 5 riippumattomissa loppupäätelmissä.
Mobiilisovelluksemme on ladattavissa niin iPhone että Android-alustoille, mahdollistaen saumattoman pelikokemuksen ulkona kulkiessa. Sovellus sisältää kaikki vastaavat piirteet kuin PC-versio, optimoituna kosketusnäytöille.
