Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Pikaset ja Luotettavat Maksutavat
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Kattava Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme asiakkaillemme valikoiman, joka kattaa yli 3000 eri peliä maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on kehittyneitä ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien toimittajien kanssa varmistaaksemme, että pelaajamme saavat korkeimman mahdollisen pelielämyksen.
Alustamme hitpot.fi pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka takaa koko pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi on yksi kunnioitetuimmista koko kasinoalalla ja vaatii tiukkoja normeja kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Perinteiset pelit ja Live-kasinokokemus
Klassikoiden ystäville tuomme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkara-variaatioita. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta suoraan kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme palvelevat sinua suoratoistossa HD-laadulla striimattavissa pöydissä, joissa panokset ulottuvat muutamasta sentistä satoihin EUR kierrosta kierrokselta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming-studiot, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Liigavedonlyönti | yli 45 urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa turvallisuus on tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikki asiakkaidemme että palvelimiemme välillä liikkuvan tiedon. Kaikki rahallinen data hallitaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien perustuen, ja yhteistyötahomme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja.
Hallittu pelaaminen edustaa meille todella tärkeää. Tuomme pelaajillemme monia työkaluja kasinon hallintaan, kattaen talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti tai pysyvästi. Kasinomme tekee aktiivista yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus ja Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit soveltavat sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), joita riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA-taho ja iTech Labs, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit avoimesti, jotta asiakkaamme voivat tehdäkseen tietoisia päätöksiä pelatessaan.
- Toimilupa Maltan lisenssielimeltä tarjoaa vahvan oikeudellisen suojan pelaajille
- Jokaisen pelien palautusprosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Pelaajien varat pidetään erillisillä varatileillä yrityksen toiminnallisesta budjetista
- Valitusten käsittelyaika tyypillisesti alle vuorokauden tuntia
Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, miten nopeat että turvalliset transaktiot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat kotimaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24 h |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / 1-3 päivää |
| Zimpler | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Heti |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Välitön / 1-6h |
Pelipaikkamme ei ota mitään kuluja talletuksista tai kotiutuksista. Pyrimme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa instansseissa rahat tulevat pelaajien tilille jo muutamassa tunnissa approbation jälkeen.
Kiinnostavat Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletusbonus että ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset ovat alan kilpailukykyisimmät.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 6 eri tasolta, joissa jokainen taso avaa uusia hyötyjä ja yksilöllisiä palveluita. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmälle tasoille pääset ja sen parempia etuja saat disponibeliin.
- Dedikoitu VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Pikaisemmat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Yksilölliset bonustarjoukset pelitapojesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin kilpailuihin ja tapahtumiin
- Syntymäpäivätarjoukset ja bonusyllätykset
Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiina tukemaan sinua kellon jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, että ongelmat voivat ilmaantua mihin tahansa, täten olemme huolehtineet, että assistenssia on saatavilla heti kunhan sitä tarvitset.
Tuomme tukea useilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Live-chatimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika on keskimäärin alle kahden kaksi min. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tyypillisesti muutaman h sisällä, että monimutkaisten casien käsittelyyn panostamme erityistä painoarvoa.
Alustamme on myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tavallisimpia kysymyksiä että ongelmatilanteita. Osio päivitetään toistuvasti pelaajien palautteen ja ajantasaisten kysymysten mukaan, mikä mahdollistaa monen pulmatilanteen ratkaisemisen itsenäisesti ilman tuen kontaktointia.
Hitpot-kasinolla pyrimme jatkuvasti kehittämään tarjontaamme pelaajien tarpeiden ja alan uusimpien suuntausten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja ja teemme parannuksia, jotka tekevät pelielämyksestä entistäkin nautinnollisemman ja tasaisemman.
